Hur ansöker jag om stöd?

Du ansöker genom att kontakta socialförvaltningen. En handläggare hjälper dig vidare och informerar om hur ansökan och utredningen går till.

Telefon: 010-35 33 100

Mejl: socialforvaltningen@torsas.se

Handläggningen ska vara grundad på likvärdiga utgångspunkter, men besluten är alltid individuella. Två personer med olika behov kan därför få olika insatser.

I den tidigare socialtjänstlagen fanns uttrycket skälig levnadsnivå som fungerade som ett grundläggande krav i socialtjänstlagen och innebar en miniminivå för kvalitet på insatserna. I den nya Socialtjänstlagen refererar man istället till skäliga levnadsförhållanden. Innebörden är dock fortsatt densamma, att den enskilde har rätt till insatser som möjliggör ett liv utifrån skäliga levnadsförhållanden.

Exempel på andra insatser kan vara inköpsstöd, där den enskilde får hjälp att köpa färdiglagade maträtter som kan värmas hemma. Vilken insats som beviljas avgörs utifrån den individuella situationen och utifrån behovsprövningen.

Nej. Matdistribution kan fortfarande beviljas, men först efter en individuell behovsprövning. I vissa fall kan behovet i stället tillgodoses genom andra insatser.

Behovsprövning innebär att en handläggare utreder den enskildes behov av stöd och hjälpinsatser. Handläggaren prövar den enskildes rätt till insats genom att utreda behovet hos den enskilde, fastställer vilket befintligt stöd som finns i den enskildes omgivning och föreslår sedan den typ av insats som bäst lämpar sig för den enskilde för att behovet ska tillgodoses enligt skäliga levnadsförhållanden.

Förändringen beror på att den nya socialtjänstlagen trädde i kraft den 1 juli 2025. Lagen medger inte längre förenklad handläggning för matdistribution, vilket innebär att insatsen nu alltid ska behovsprövas.