E-faktura

e-fakturaOm du är ansluten till en internetbank kan du få en del av dina räkningar från Torsås kommun som e-faktura. Barn- och äldreomsorgavgift är exempel på fakturor som du i dagsläget kan få elektroniskt. För närvarande kan vi inte erbjuda e-faktura för avgifter som rör vatten och avlopp.

E-faktura innebär att Torsås kommun skickar fakturan elektroniskt direkt till din internetbank istället för en pappersfaktura.

Varför ska jag välja e-faktura?
Fördelar med e-faktura är att det är snabbare, enklare och säkrare än andra betalningssätt. Alla uppgifter är redan ifyllda vilket förenklar din hantering när du ska betala dina räkningar genom internetbanken. Allt du behöver göra är att kontrollera och godkänna fakturan. E-fakturan är skyddad så att inga uppgifter kan förändras eller läsas av någon annan än dig. Tjänsten är kostnadsfri.

Du gör även en insats för miljön genom mindre pappersanvändning och färre transporter.

Hur anmäler jag mig till e-faktura?
Anmälan görs direkt på din internetbank. Där finns en lista över företag som erbjuder e-faktura. Du väljer Torsås kommun och får då fylla i ett anmälningsformulär på skärmen. När du bekräftat anmälan skickas formuläret till Torsås kommun och fakturan levereras elektroniskt till din internetbank vid nästa faktureringstillfälle.

Får jag en pappersfaktura?
Nej, när du har anmäld dig för e-faktura får du inte längre någon papperfaktura hemskickad.

Hur vet jag att jag har fått en e-faktura?
Du får ett meddelande i din internetbank när du har en ny faktura att betala.

Vilken information finns på e-fakturan?
Den innehåller samma uppgifter som dina tidigare pappersfakturor.

När får jag e-faktura?
Den kommer med samma tidsintervall som dina tidigare papperfakturor.

Kan jag kombinera e-faktura med autogiro?
Ja, du kan ansöka om att dina e-fakturor ska betalas med autogiro. Det innebär att du får en e-faktura som inte behöver godkännas utan som automatiskt betalas på förfallodagen.

Kan jag betala någon annan persons e-faktura via min internetbank?
Ja, vill du betala en faktura med annan fakturamottagare än dig själv fyller du i både dina och kundens uppgifter på anmälningsformuläret.

Vart vänder jag mig om jag har frågor om e-fakturan?
Frågor som gäller betalningen av fakturan besvaras av din internetbank. Har du frågor om innehållet i fakturan kontaktar du den referens som finns angiven på fakturan.

Vad händer om jag missar att betala e-fakturan?
Torsås kommun skickar då ut en betalningspåminnelse i pappersform.

Vad händer om jag byter bank?
Du måste anmäla till din nya internetbank att du även i fortsättningen vill ha e-fakturor från Torsås kommun

Hur avanmäler jag mig från e-faktura?
Om du av någon anledning vill säga upp din e-faktura gör du även det på internetbanken.

Senast uppdaterad 2014-06-03
 

Kontakt

Thomas Danielsson, ekonomichef

Thomas Danielsson
Ekonomichef

Tfn: 0486-331 41
E-post: Thomas Danielsson
Fax: 0486-331 05

Förvaltningen för ledning och administration
Allfargatan 26
Box 503
385 25 Torsås

 

Allfargatan 26, Box 503, 385 25 Torsås, Tfn 0486-331 00, Fax 0486-331 05, Orgnr 212000-0696, BG 642-3446, info@torsas.se